Guide til Google My Business

18. august 2024

I dagens digitale verden er det avgjørende for bedrifter å være synlige på nett. En effektiv måte å oppnå dette på er gjennom Google My Business (også kjent som Google bedriftsprofil).

google bedriftsprofil

Denne artikkelen vil gi deg en grundig guide til hvordan du kan optimalisere og bruke Google bedriftsprofil for å øke synligheten og tiltrekke flere kunder til din bedrift.

Hva er Google My Business?

Google My Business (GMB) er et gratis verktøy fra Google som lar bedrifter administrere hvordan de vises på Google Søk og Google Maps.

En godt optimalisert Google bedriftsprofil kan hjelpe bedrifter med å øke sin synlighet på nett, tiltrekke flere kunder og forbedre sin lokale SEO.

Hvorfor er Google My Business viktig?

  1. Økt synlighet: Når folk søker etter tjenester eller produkter som du tilbyr, kan din bedrift dukke opp i søk.
  2. Forbedret lokal SEO: GMB-profilen din bidrar til å forbedre rangeringen i lokale søk.
  3. Engasjement med kunder: GMB gir deg muligheten til å kommunisere med kundene dine gjennom anmeldelser, og spørsmål og svar.
  4. Tilgang til innsikt: Du får verdifull innsikt i hvordan kunder finner og interagerer med din bedrift på Google.

Slik oppretter du en Google My Business-konto

Trinn 1: Opprett en Google-konto

For å opprette en GMB-profil, må du først ha en Google-konto. Hvis du allerede har en, kan du bruke den. Hvis ikke, må du opprette en ny.

Trinn 2: Gå til Google My Business

Besøk Google My Business, og klikk på «Manage now» (Administrer nå).

Trinn 3: Legg til din bedrift

Følg instruksjonene for å legge til din bedrift. Du må angi bedriftsnavn, adresse, kategori og kontaktinformasjon.

Trinn 4: Verifiser din bedrift

For å sikre at informasjonen din er korrekt og pålitelig, må du verifisere din bedrift. Dette kan gjøres via postkort, telefon, eller e-post, avhengig av hva som er tilgjengelig for din type bedrift.

Optimalisering av din Google bedriftsprofil

Fullfør profilen din

For å få mest mulig ut av din Google bedriftsprofil, må du sørge for at all informasjon er fullstendig og nøyaktig. Dette inkluderer bedriftsnavn, adresse, telefonnummer, åpningstider og nettsted.

Bruk nøkkelord strategisk

Inkluder relevante nøkkelord i bedriftsbeskrivelsen, tjenester og innlegg. Dette hjelper Google med å forstå hva din bedrift handler om og forbedrer synligheten i søk.

Last opp bilder

Bedrifter med bilder får 42 % flere forespørsler om veibeskrivelse og 35 % flere klikk til nettstedet enn de uten bilder. Sørg for å laste opp bilder av høy kvalitet som viser din bedrift, produkter og tjenester.

Samle inn og svar på anmeldelser

Anmeldelser er en viktig faktor for lokal SEO. Oppfordre kundene dine til å legge igjen anmeldelser og svar på dem, uansett om de er positive eller negative. Dette viser at du verdsetter kundetilbakemeldinger og er villig til å forbedre deg.

Bruk innlegg

Google My Business lar deg legge ut oppdateringer, tilbud og hendelser direkte på profilen din. Bruk denne funksjonen til å holde kundene dine informerte og engasjerte.

Bruk innsiktsverktøyet

Google My Business gir deg innsikt i hvordan kunder finner og samhandler med din profil. Bruk disse dataene til å forstå kundenes adferd og forbedre dine markedsføringsstrategier.

Avansert bruk av Google My Business

Bruk av Google Posts

Google Posts er en funksjon som lar deg dele oppdateringer, tilbud, hendelser og nyheter direkte på Google bedriftsprofilen din. Hver post varer i syv dager og vises i søkemotorresultater og på Google Maps. Dette er en utmerket måte å engasjere kunder og holde dem informerte om hva som skjer i din bedrift.

Spørsmål og svar-seksjonen

Kunder kan stille spørsmål direkte på Google bedriftsprofilen din, og du kan svare på dem. Dette gir en utmerket mulighet til å gi kundeservice og vise potensielle kunder at du er tilgjengelig og hjelpsom.

Analysering av innsikt

Google My Business gir deg detaljert innsikt i hvordan kunder finner og samhandler med din bedrift. Du kan se hvor kundene dine kommer fra, hvilke søkeord de brukte for å finne deg og hvordan de interagerer med profilen din. Bruk denne informasjonen for å justere dine markedsføringsstrategier og forbedre din synlighet.

Administrering av flere lokasjoner

Hvis du har flere bedriftslokasjoner, kan du administrere dem alle fra én Google My Business-konto. Dette gjør det enklere å holde informasjonen oppdatert og konsistent på tvers av alle dine lokasjoner.

Integrering med Google Ads

Ved å integrere Google My Business med Google Ads kan du lage annonser som fremhever spesifikke aspekter av din bedrift, som beliggenhet og åpningstider. Dette kan øke synligheten og tiltrekke flere kunder.

Tips for å holde din Google bedriftsprofil oppdatert

  1. Regelmessig gjennomgang: Sjekk og oppdater bedriftsinformasjonen regelmessig for å sikre at den alltid er korrekt.
  2. Engasjer kunder: Svar på anmeldelser og spørsmål raskt for å opprettholde et positivt inntrykk.
  3. Bruk av Google Posts: Del regelmessige oppdateringer og tilbud for å holde kundene dine engasjerte.
  4. Overvåk innsikt: Analyser innsiktene regelmessig for å forstå hvordan kundene finner og interagerer med din profil, og tilpass strategiene dine deretter.

Viktige aspekter ved Google My Business for spesifikke bransjer

Detaljhandel

For detaljhandelsbedrifter er Google My Business et essensielt verktøy for å tiltrekke seg lokale kunder. Det er viktig å oppdatere åpningstider, legge til bilder av produkter og butikkens interiør, og dele spesielle tilbud og kampanjer.

Anmeldelser spiller en stor rolle i kunders beslutningsprosess, så oppfordre til og svar på anmeldelser for å bygge tillit og lojalitet.

Restaurant og matservice

Restauranter kan dra stor nytte av Google My Business ved å legge til meny, bilder av retter og spesielle hendelser. Brukere kan også gjøre reservasjoner direkte gjennom profilen hvis den er integrert med reservasjonssystemer.

Sørg for å oppdatere åpningstider, spesielt i høytider, og bruk innlegg til å fremheve spesialtilbud eller nye retter.

Håndverkstjenester

For håndverkere og tjenesteleverandører som rørleggere, elektrikere og byggmestere, er det viktig å inkludere detaljer om tjenester som tilbys, områder som dekkes og tilgjengelighet.

Kundeanmeldelser er svært viktige i denne bransjen, for å bygge tillit og bevise pålitelighet. Del bilder av tidligere prosjekter, og bruk innlegg for å informere om spesialtilbud eller nye tjenester.

Helse- og velværebedrifter

Bedrifter innen helse og velvære, som tannleger, fysioterapeuter og treningssentre, bør inkludere informasjon om tjenester, kvalifikasjoner og åpningstider.

Bilder av fasiliteter og teammedlemmer kan bidra til å bygge tillit. Anmeldelser spiller en viktig rolle i denne bransjen, så oppfordre pasienter og kunder til å dele sine erfaringer.

Trenger du hjelp til Google My Business?

Google My Business er et kraftig verktøy for å øke synligheten og tiltrekke flere kunder til din bedrift. Ved å opprette og optimalisere din Google bedriftsprofil kan du forbedre din lokale SEO, engasjere med kunder og få verdifulle innsikter i kundeadferd. Følg denne guiden for å maksimere potensialet av din Google bedriftsprofil, og se din bedrift vokse i den digitale verden.

Ved å investere tid og krefter i å opprette og vedlikeholde en godt optimalisert Google bedriftsprofil, kan du sikre at din bedrift ikke bare er synlig, men også fremstår som pålitelig og engasjert i kundene dine. Dette kan føre til økt trafikk, flere konverteringer, og til slutt en bedre bunnlinje for din bedrift. Trenger du hjelp med Google My Business? Ta kontakt med oss i Totalweb i dag for en hyggelig prat!